연봉 명세서에 없는 연봉이 직원을 머물게 한다 – 정서적 연봉 × 병원 경영
직원이 성장하고 있다고 느끼는 병원, 동료가 좋아서 못 떠나는 병원, 이직률이 낮은 병원의 공통점. 정서적 연봉을 높이는 구체적인 방법을 정리합니다.
치과 원장이 '리더는 마지막에 먹는다'를 읽고 – 직원이 안전해야 소개환자가 나온다
사이먼 시넥의 《리더는 마지막에 먹는다》를 치과 경영에 적용해봤습니다. 안전권, 옥시토신, 코르티솔… 직원이 불안하면 환자에게 줄 친절이 남지 않습니다. 매출보다 안전권이 먼저인 이유, 당장 실천할 수 있는 4가지를 정리했습니다.
오래가는 병원은 무엇이 다를까 – 『Built to Last』가 남긴 7가지 지속성의 원칙
단기 성과가 아니라 장기 지속성. 짐 콜린스와 제리 포러스의 『Built to Last』를 통해 오래 살아남는 조직의 7가지 공통 원칙을 대표원장 관점에서 정리합니다.
병원은 왜 늘 이렇게 바쁠까 – 『It Doesn’t Have to Be Crazy at Work』가 대표원장에게 던지는 7가지 질문
항상 바쁜 조직이 반드시 좋은 조직은 아닙니다. 『It Doesn’t Have to Be Crazy at Work』를 통해 번아웃 없이 지속 가능한 병원 운영의 7가지 기준을 정리합니다.
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